L’Istituto, in osservanza agli obblighi previsti dalla legge del 30 gennaio 1991 n° 7 e successiva L.R. del 3/11/1993 n° 30, garantisce la fruibilità dei servizi sanitari e la tutela del cittadino da ogni irregolarità e violazione di legge.

Con atto deliberativo del 5/09/1996 l’Istituto ha istituito un unico Ufficio che integra il ruolo e le funzione dell’ufficio tutela e dell’ufficio relazione con il pubblico, in linea con le indicazioni fornite dall’Assessorato regionale dell'Istruzione e della Formazione Professionale.

Gli operatori addetti all’URP sono costituiti da un Responsabile e da X Assistenti Sociali (operanti 5 presso ...).

Le finalità dell’URP sono:
  • Tutela degli utenti;
  • Attuazione del principio di trasparenza;
  • Informazione ai cittadini relativamente ai servizi forniti dall’Istituto;
  • Rilevamento sistematico dei bisogni dell’utenza e del grado di soddisfazione dei servizi;
  • Accoglimento di proposte volte al miglioramento dell’organizzazione e della qualità dei servizi.

 

Ufficio Relazioni con il Pubblico

Responsabile:                                                (Comunicazione e URP)

Sede: Liceo "Mario Cutelli",
Via Firenze 202 - 95100 Catania
Tel. 095 6136280 - Fax 095 8731791

E-mail:


Orario di apertura: da lunedì a venerdì, dalle ore 8,30 alle ore 13.00

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Notizie

PROGETTI PON

 

 

 

 

 

61

INVALSI

 

 

 

 

 

40

"Piccoli Critici Crescono"

Per il progetto di Alternanza Scuola Lavoro "Piccoli critici crescono" in…

4

III open Day

Sabato 16 Dicembre

III Open Day

ore 17.00

Aula Magna

29

Istituzione Liceo matematico al Liceo Cutelli

In collaborazione con i docenti del DMI dell'Università di Catania, è stata…

42

Concerto "Emozioni in Musica"

Lunedì 18 dicembre alle ore 18:00, nell'Aula Magna del Liceo Classico Mario…

22

Incontro Organizzativo del 11 dicembre 2017 - Bari

In allegato la locandina e la lettera di presentazione dell'incontro organizzato,…

130

Let's Cross the "Threshold"

Ogni giovedì, dalle 15.00 alle 17.00 si svolge il corso di potenziamento di lingua…

100

URP

Liceo Classico "Mario Cutelli"

Via Firenze, 202 - 95128 Catania

095 6136280

 095 8731791

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PEC: ctpc040006@pec.istruzione.it

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